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対応時間は10:00~19:00

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Q & A

クレジットカードの現金化について

Q

利用が初めてで不安です。

A

初めてご利用の場合は皆様不安思われるかと思います。
当店はご納得のうえでご利用いただけるよう、親切・丁寧にご説明致しますのでご安心下さい。

Q

無職・主婦・学生でもクレジットカード現金化できますか?

A

職業を問わずご利用いただけます。

Q

利用する際に審査などはありますか?

A

当店は貸金業ではございません。そのため審査などの手続きは一切ございませんのでご安心ください。

Q

クレジットカード現金化はいくらまで可能ですか?

A

お客様のクレジットカードショッピング枠の範囲内でしたら、基本的に制限はございません。
ご要望にお応え致します。

Q

複数のクレジットカードでも利用できますか?

A

クレジットカード何枚でもご利用いただけます。基本的に枚数制限はございません。ご要望にお答え致します。

Q

リボ払いや分割払いはできますか?

A

普通のお買い物と変わらないので、お客様のクレジットカードが対応していれば、リボ払いや分割払い、そして一括払い、ボーナス払いなどのお支払方法もご利用可能でございます。
詳しくは、お客様がご利用のクレジットカード会社にお問い合わせのうえでご利用ください。

Q

クレジットカードの悪用が心配です。

A

当店はお客様のクレジットカード番号を控えることはありません。お買上げいただいた商品の換金のみを行いますので、カード情報が漏れることはございません。
尚、古物営業法を遵守し、買取に必要な情報は厳重なセキュリティの下で管理しています。

Q

手数料はかかりますか?

A

当店は一切いただいておりません。
しかしながら、一部の業者が後から諸々の手数料を請求してくる場合があるようです。
ご注意ください。

Q

メールが届きません。

A

メールアドレスの入力ミス。1文字でも違うとメールが届きません。
設定によりパソコンのメールが受信できない。
迷惑メールフォルダに入っていることがあります。
上記を確認して頂いても受信できない場合はGmail・Yahoo!メール等のフリーメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

携帯電話料金の現金化について

Q

身分証明書は必要ですか?

A

Webからのお申込みの場合は不要です。
ご来店の場合は本人確認書類をご用意ください。

Q

携帯料金現金化について、限度額はありますか?

A

限度額はありません。
各種キャリア決済枠の中でご利用可能な分でご購入いただければ幸いです。

Q

複数台の携帯料金現金化はできますか?

A

何台の携帯でもご利用いただけます。基本的に制限はございません。
ご要望にお答え致します。

Q

地方に住んでいますが利用できますか?

A

Webからのお申込みはすべてメールでのやり取りになりますのでご利用可能です。
当店は店舗もありますのでご来店してのご利用も可能です。

Q

メールが届きません。

A

メールアドレスの入力ミス。1文字でも違うとメールが届きません。
設定によりパソコンのメールが受信できない。
迷惑メールフォルダに入っている。
上記を確認して頂いても受信できない場合はGmail・Yahoo!メール等のフリーメールアドレスのご利用をお勧めいたします。

貴金属買取について

Q

貴金属は何gから買い取りしてもらえますか?

A

0.1gから買い取りしております。どんなに少量でも買い取りさせていただいています。
例)片方だけのイヤリング、壊れたチェーン など

Q

どのような金・プラチナ製品を買い取りしてますか?

A

金・プラチナでできた製品ならどのようなものでも買い取りいたします。
例)アクセサリー、眼鏡フレーム、金杯、小判、インゴット、工業用地金 など

Q

壊れていても大丈夫ですか?

A

はい、買い取りさせていただきます。
地金は、年月が経っても品質自体が変化することはございません。お客様から買い取った貴金属は、一度溶かして不純物を取り除き、金属の塊に戻す為、壊れていても問題ございません。

Q

汚れ・破損があると、買取価格は下がりますか?

A

いいえ、下がりません。
貴金属の買取金額は、純度と重さで値段が決まります。
汚れ・破損があっても、gあたりの買取金額が下がる事はありません。

Q

貴金属の郵送買取はしてもらえますか?

A

申し訳ございません。
現在、貴金属の郵送買取は受け付けておりません。

金券買取について

Q

金券は何枚から買い取りできますか?

A

1枚から買取いたします。

Q

ホームページに記載のない金券は買い取りできますか?

A

ホームページに掲載していない金券も喜んで買い取りしています。
買取価格はお問い合わせいただければお知らせいたします。

Q

金券の郵送買い取りは行っていますか?

A

郵送買取も承っています。
郵送買取の詳しい方法は「ご利用方法(郵送でのお申し込み)」の項目をご確認ください。
全国のお客様からのご依頼をお待ちしております。

その他

Q

駐車場はありますか?

A

店舗前に無料駐車場を完備しておりますので、お気軽にご利用ください。