“「新しい生活様式」でも、注目が高まっている料理の宅配サービス。利用者が一気に増えるなか、大忙しの宅配業者に密着しました。 容器からあふれるほどにザンギが盛られたザンギ弁当。札幌市内の飲食店の商品を配達する「出前館」の業務を去年から始めたいわべ物流です。担当者は「もともと物流をやっていて札幌の地形には詳しいスタッフはかなり多くいたので、そういったこともきっかけで出前をやってみようということになった」ときっかけを話します。現在、ファストフードやレストランなどおよそ１２０店舗分の配達を担当しています。 出前館によりますと２月から３月の出前の注文数は、前の年に比べおよそ２割増加しました。また出前を依頼する店も前の年から１．５割ほど増えているといいます。 自ら感染することも、お客さんに感染させるわけにもいきません。出勤したらまずは検温です。マスクの着用やアルコール消毒も徹底しています。 大学４年生の国本さんは先月からここでアルバイトを始めました。「（以前アルバイトしていた飲食店は）コロナウイルスの影響でバイト自体が全員シフトに入れない、実質クビ状態になったので、新しく始めないと生きていけない」と話します。配達を終えたらすぐに次の注文が入ります。どのドライバーがどこに配達をするかはアプリで管理されています。毎日４０人ほどのドライバーがフル稼働していますが、注文の通知が鳴りやむことはありません。自由人舎時館では「うちは（出前を）始めて１カ月から２カ月。（注文は）増えてきている。 人件費かけてやれないから出前館さんには助かっています」と話しています。ゴールデンウイーク中は出前の注文が通常よりも増え、心ない言葉を言われたこともあったといいます。国本さんは「『なんでこんな時間かかったの』とか・・こちらの都合なので謝るしかないですよね」と振り返ります。 お客さんに商品を渡す前にも改めて消毒です。感染を避けるため玄関先に商品を届ける「置き配」も最近増えているといいます。少しでも自宅の食事を楽しくするため宅配業者はきょうも休むことなく走ります。”
＜北海道＞需要高まる宅配業者 出前代行でフル稼働
出前はできるだけ人との接触は避けれるが、ここまで忙しいと毎回の消毒などどれくらい徹底されているのかなと思うところもあるが、気にしだしたら何もできないですからね・・・それよりも早く収まることを祈るばかりですね・・・
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